Nesta publicação, vamos analisar as condições de pagamento mais comuns quando se adquirem peças ou moldes personalizados de fabricantes chineses. Também vou explicar como pode reduzir os riscos trabalhando com Boyan.
As condições de pagamento neste post referem-se à negociação do momento de efetuar os pagamentos ao seu fornecedor durante o processo de conclusão da encomenda, por exemplo, depósito de 30% antes da produção da encomenda, sendo os restantes 70% pagos antes da expedição. Note-se que é diferente do método de pagamento (como a transferência eletrónica T/T ou a L/C).
As condições de pagamento são o principal obstáculo a ultrapassar se for novo no abastecimento a partir da China
Escusado será dizer que as condições de pagamento são muito importantes, pois decidem a posição favorável que assume perante o fornecedor e a parte de risco que terá na transação.
A natureza das condições de pagamento diz respeito à “confiança” tanto para os compradores como para os vendedores
Afinal de contas, o objetivo da negociação das condições de pagamento é:
- Os compradores obtêm os seus produtos fabricados de acordo com as especificações e dentro do prazo;
- Os vendedores são pagos se realizarem bem os trabalhos.
Para qualquer novo comprador, enviar dinheiro para um fornecedor de outro país antes de a qualidade dos produtos ter sido verificada é sempre um pouco arriscado. No entanto, a mesma preocupação existe para os fornecedores chineses.
De facto, quase todas as histórias têm dois lados. No comércio internacional, a burla não existe apenas com os fornecedores, mas também com os compradores. Se algo de mau acontecer, a maioria dos fornecedores chineses (pequenos e médios) não pode literalmente fazer nada para recuperar as perdas através de uma ação judicial.
É por isso que é muito difícil obter condições líquidas (como net 30, net 60) das fábricas chinesas. Não é porque as fábricas não tenham capacidade financeira, mas por causa da CONFIANÇA.
Por outras palavras, este é o custo da CONFIANÇA.
O custo da confiança é ainda mais elevado quando se trata de peças e moldes personalizados
Porquê? Porque as peças e os moldes personalizados são feitos exclusivamente para si. Ao contrário dos artigos normais, que podem ter outros compradores, se o cliente parar de utilizar estes produtos, mais ninguém precisará deles.
As condições de pagamento mais comuns para peças e moldes personalizados na China
Por esta razão, a menos que se trate de compradores mundialmente famosos, como a IBM ou a GE, a maioria das fábricas chinesas é bastante rígida quanto às condições de pagamento:
- Para peças personalizadas: 30% (ou 50%) pagamento inicial, 70% (ou 50%) antes da expedição (após inspeção da qualidade)
- Para moldes e ferramentas: 50% adiantamento, 50% após aprovação da amostra.
Poderá obter melhores condições mais tarde se se tornar um cliente a longo prazo, mas se estiver a tentar negociar as condições no início, estará provavelmente a perder o seu tempo.
Os riscos óbvios deste tipo de condições de pagamento
Como pode ver, se tiver efectuado o pagamento integral antes de os seus produtos saírem da fábrica, ficará numa posição muito desfavorável se houver litígios mais tarde. Ao mesmo tempo, isto coloca muita pressão sobre si quando realiza a inspeção de qualidade na fábrica antes da expedição, porque se lhe faltar alguma coisa, terá de a engolir mais tarde.
O facto é que, até agora, muitas fábricas chinesas têm pouca consciência da qualidade. Pior ainda, algumas delas tentam esconder os problemas de qualidade quando os seus clientes vêm à fábrica para fazer a inspeção de qualidade.
Que melhores condições pode obter se for um comprador regular de uma fábrica chinesa?
A sua força negocial depende do seu volume de encomendas, do preço, da dimensão da sua empresa e da sua reputação comercial. Se for um comprador recorrente dos seus fornecedores, é possível obter melhores condições.
Para produtos feitos por encomenda, o pré-pagamento será maioritariamente exigido. A diferença é: pode pagar o montante restante enquanto as suas mercadorias estão na água, que pode ser 20 ou 30 dias após as mercadorias deixarem o porto. Isto é por vezes chamado de pagamento contra a cópia do B/L, o que significa que você faz o pagamento depois que eles lhe enviam a cópia do B/L, então eles vão liberar a cópia original para você.
Não faz muita diferença para uma compra única, pois ainda tem de pagar o montante total da encomenda antes de receber os seus produtos, mas se estiver a comprar numa base repetitiva, permite-lhe verificar a qualidade dos lotes anteriores de produtos enquanto o lote seguinte de produtos está nos processos de fabrico ou na água. Como resultado, terá uma vantagem muito maior se surgirem alguns problemas.
Quais são as vantagens de trabalhar com o Boyan?
Criar confiança nunca é fácil, e é aí que o Boyan entra em ação.
Boyan Manufacturing Solutions é uma empresa de fornecimento de peças e moldes personalizados.
Actuamos como um terceiro na libertação do pagamento
Não se trata de escolher os fornecedores com quem trabalhar e de os pagar através de nós. Preferimos sempre trabalhar com fábricas que são escolhidas por nós. Aceitamos que faça recomendações, mas os fornecedores devem ser controlados e aprovados por nós.
Ao dizer que actuamos como um terceiro, significa que deixaremos que as fábricas assumam as perdas por quaisquer produtos que não cumpram os requisitos de qualidade.
Fazemos juízos muito fortes em matéria de inspeção da qualidade
Primeiro, envolvemo-nos na produção da encomenda desde o início, por isso sabemos tudo sobre os requisitos de qualidade, critérios de inspeção, histórico de resolução de problemas, etc. Apresentamos os requisitos de qualidade às fábricas antes da produção. Como resultado, se algo correr mal, as fábricas assumem a responsabilidade.
Em segundo lugar, só trabalhamos com fábricas com as quais nos sentimos confortáveis. Sabemos que são honestas, que é fácil trabalhar com elas e que são razoáveis em caso de litígio.
Somos imparciais e mais favoráveis aos clientes na resolução de litígios
A questão principal é a seguinte: enquanto empresa de sourcing, se forem detectados alguns problemas de qualidade, serão as fábricas a suportar os prejuízos, não nós. Isto ajuda-nos a adotar uma posição mais imparcial na resolução de litígios.
O nosso sucesso vem do sucesso dos nossos clientes. É nossa responsabilidade fornecer produtos de qualidade aos nossos clientes.
Se quiser estar mais bem protegido, torne claros os seus requisitos de qualidade e critérios de inspeção
- Se for engenheiro ou se a sua empresa tiver uma equipa de engenheiros, não deverá haver qualquer problema em elaborar as especificações de engenharia.
- As suas especificações não precisam de ser tão pormenorizadas para abranger tudo, existem normas gerais da indústria ou senso comum a seguir, e nós trataremos dessa parte.
- É sempre útil indicar-nos a aplicação do seu produto, para que possamos ter uma melhor ideia daquilo a que temos de prestar atenção para um funcionamento correto.
- No caso de ser um inventor de garagem que tem grandes ideias mas não tem conhecimentos de engenharia suficientes, torna-se um pouco mais difícil. É aconselhável que nos explique mais pormenores sobre a aplicação do seu produto, para que possamos elaborar as especificações por si. Se tiver preocupações com os direitos de propriedade intelectual e não quiser divulgar muitos pormenores, corre o risco de receber peças que podem não funcionar de forma ideal. Nesse caso, receio que não sejamos responsáveis pelos problemas que não tenham sido especificados antecipadamente.
Em que circunstâncias a sua perda não será recuperada da nossa parte
- Os nossos produtos cumprem as especificações de desenho e as normas comuns da indústria. Dica: Se não for bom em leitura de desenhos, então podemos enviar-lhe amostras para teste.
- Se tivermos entregado as amostras e não tiver encontrado os problemas existentes nas amostras, não seremos responsáveis pelos mesmos problemas existentes na produção em massa. Sugestão: quando lhe enviamos as amostras, isso significa que a bola está no seu campo, trate-a com cuidado antes de nos devolver a bola.
- No desenvolvimento de novos produtos, quando ainda existem muitas incertezas. Sugestão: É necessário testar os protótipos e otimizar o design com toda a atenção antes de iniciar a produção em massa.