Si vous souhaitez trouver un fabricant d'usinage CNC ou vous procurer des pièces usinées CNC en Chine, quelles sont les étapes à suivre ? Voici à quoi cela ressemble :
- Faites des recherches sur l'internet ou demandez aux personnes de référence de votre contact professionnel de dresser une liste de candidats ;
- Envoyez-leur la demande ;
- Ils commencent à vous envoyer les devis.
- Sélectionnez 2 ou 3 d'entre eux et demandez-leur de faire des échantillons ;
- Recevoir et inspecter leurs échantillons ;
- (Facultatif) Prenez l'avion pour les rencontrer et visiter leurs usines ;
- Vous pouvez attendre tranquillement la fin de la commande et l'arrivée des pièces.
Malheureusement, les choses ne se passent pas toujours aussi facilement. L'usinage CNC est un travail exigeant qui requiert un grand professionnalisme et une formation disciplinée. Le plus souvent, vous serez confronté à des problèmes de mauvaise exécution, de qualité irrégulière, de retard de livraison, voire de dysfonctionnement des pièces. La sélection du bon fournisseur offshore d'usinage CNC est un travail intensif qui nécessite une expérience et des connaissances approfondies en matière d'ingénierie et d'achat.
Fixer les bonnes attentes aux fabricants chinois
Depuis de nombreuses années, je m'approvisionne en pièces fabriquées sur mesure (pièces sur plan) pour des clients de différents pays, et j'ai donc été en contact avec de nombreuses usines chinoises. D'après mes propres observations, il n'est pas facile de trouver un fournisseur qui vous permette de vous détendre. Pour chaque projet, qu'il s'agisse d'une petite série ou d'un grand volume, il faut s'impliquer plus ou moins.
Il ne s'agit pas d'expliquer les choses une fois et d'être libéré du travail :
- Vous devez revenir et vérifier qu'ils ont bien compris les critères de qualité ;
- Vous devez corriger les choses lorsqu'elles vont mal ;
- Vous devez les pousser lorsque les progrès sont en retard sur le calendrier.
Je ne veux pas dire qu'ils sont tous incompétents, mais pour les travaux les plus exigeants (dimensionnels ou esthétiques) c'est souvent le cas, alors ce que je suggère c'est d'être un peu réaliste et de fixer les bonnes attentes lorsque vous commencez.
Ceci étant dit, si vous voulez choisir le bon fournisseur parmi votre liste, vous devez mener une conversation efficace avec chaque fournisseur potentiel afin de vérifier ses capacités et ses compétences.
Se préparer avant de commencer
Avant de commencer, vous devez être bien préparé. Spécifiez toutes les exigences techniques et préparez des dessins bien définis. Quelles sont les principales dimensions et leurs tolérances ? Quel est le matériau ? Quel est le traitement thermique ou le revêtement de surface ? Les pièces présentent-elles des surfaces esthétiques ? Quelles sont les quantités pour lesquelles vous souhaitez obtenir un devis ? Si vous souhaitez travailler avec un fournisseur professionnel, vous devez également clarifier les choses de votre côté.
Ne vous inquiétez pas si vous n'êtes pas un expert, les bons fournisseurs discuteront avec vous et vous expliqueront clairement toutes les spécifications techniques.
Il existe un grand nombre d'ateliers d'usinage CNC en Chine, et presque tous prétendent disposer de machines-outils de pointe, d'une qualité et d'un service irréprochables ; ces affirmations sont stéréotypées et peuvent être pratiquement ignorées. Ces affirmations sont stéréotypées et peuvent être presque ignorées. Vous devez les juger par vos propres yeux, et voici plusieurs choses que vous pouvez faire pour juger les fournisseurs :
7 éléments à prendre en compte lors de l'évaluation des usines chinoises
1. Le fournisseur est-il avide de nouvelles commandes ?
Le fournisseur est-il avide de recevoir vos commandes ? C'est l'élément le plus important à prendre en compte avant d'établir une relation commerciale avec un nouveau fournisseur. Aucune tâche n'est trop facile pour l'usinage CNC. Si l'usine n'accorde pas toute son attention en permanence, tout peut aller de travers. L'usine doit montrer sa volonté d'être votre fournisseur, sinon, en cas de problèmes de qualité ou de livraison, qui surviendront tôt ou tard, il y a de fortes chances que vos problèmes ne soient pas réglés correctement et rapidement.
Sont-ils courtois dans la communication ? Prennent-ils le temps d'approfondir les détails techniques dès le début de la communication ? Sont-ils flexibles dans les négociations ? Vous pouvez plus ou moins sentir leur attitude.
Il n'y a pas de réponse facile à cette question, mais vous devez garder cela à l'esprit lorsque vous vous engagez avec un fournisseur. Si vous sentez leur attitude désinvolte ou si vous n'êtes pas à l'aise avec la communication, vous devez les quitter.
2. Examiner les profils de leurs entreprises
Quelles sont la taille et les capacités de l'entreprise du fournisseur ? Essayez d'obtenir une liste des machines-outils/équipements, du nombre d'employés, de la taille de l'usine de fabrication et de la production annuelle. Vous devez vous faire une idée du fournisseur et décider s'il convient à votre travail.
3. Les bons prix
Bien entendu, c'est la principale raison pour laquelle vous souhaitez vous approvisionner en Chine.
Par prix corrects, j'entends des prix bas, mais pas trop bas. Si quelqu'un vous propose des prix déraisonnablement bas, il vous fait perdre votre temps.
Il est préférable que vous connaissiez vos coûts et que vous ayez une idée des prix appropriés.
Vous serez peut-être surpris de constater que les devis varient considérablement d'un fournisseur à l'autre ; choisissez ceux qui se situent dans la bonne fourchette de prix. Il est parfois nécessaire de négocier les prix, demandez-leur d'envoyer une ventilation des coûts si possible, cela facilitera la négociation.
Vous pouvez rapidement supprimer les fournisseurs dont les prix sont trop élevés ou trop bas, sans avoir à poursuivre avec eux, ce qui vous permet de gagner du temps.
4. Ont-ils une capacité de conception ?
Peuvent-ils faire des dessins si vous ne leur envoyez que des fichiers 3D ? Un dessin bien défini est une indication de leur professionnalisme et gagnera certainement notre confiance et notre respect.
Refont-ils vos dessins pour leur fabrication et leur contrôle de qualité ? Vous pouvez vous demander pourquoi cela est nécessaire, mais cela fait partie du processus de contrôle de la qualité selon lequel tous les documents doivent être contrôlés. Je ne pense pas qu'un dessin rédigé en anglais (ou dans d'autres langues) puisse être utilisé pour la production en Chine.
Ils doivent spécifier toutes les caractéristiques techniques avec précision et vérifier si toutes les caractéristiques peuvent être usinées. Voici un exemple : un rayon est requis pour les angles intérieurs en vue du fraisage :
Ils doivent vérifier si vos dessins sont correctement spécifiés, notamment en ce qui concerne la tolérance dimensionnelle, la rugosité de la surface, le matériau et la dureté et, plus important encore, le GD&T (Geometric Dimensioning and Tolerancing - dimensionnement et tolérancement géométriques).
5. Le fournisseur dispose-t-il d'un système de contrôle de la qualité efficace ?
Disposent-ils d'inspecteurs du contrôle de qualité à temps plein ? Étalonnent-ils les outils d'inspection en temps voulu ?
Vérifient-ils soigneusement et correctement les dimensions, la dureté, les revêtements, l'aspect de la surface ? Utilise-t-il le bon outil ? Et vous envoient-ils le rapport d'inspection ?
C'est ce qui risque le plus de mal se passer. Trop souvent, nous recevons le rapport de contrôle de qualité du fournisseur indiquant que tout va bien, alors que les choses se sont révélées inverses lorsque nous avons contrôlé les produits par nous-mêmes.
Il faut toujours leur demander d'envoyer les échantillons avec le rapport de contrôle de qualité au début.
6. Ont-ils de bons fournisseurs ?
Ont-ils des fournisseurs fiables pour les matériaux et les processus externalisés tels que l'anodisation de l'aluminium, le polissage des surfaces, le revêtement par poudre, la peinture par pulvérisation, etc.
Il s'agit d'un élément essentiel pour garantir la qualité si vos produits nécessitent ces processus.
Bien souvent, les problèmes ne proviennent pas des processus d'usinage, qui sont mieux contrôlés, mais de ces processus externalisés ou de la qualité des matériaux.
Demandez-leur s'ils peuvent vous montrer des échantillons similaires. Il n'est pas facile de trouver un fournisseur qualifié pour les processus mentionnés en second lieu.
7. Essais par échantillonnage
Il se peut que vous deviez sélectionner 2 ou 3 fournisseurs pour produire des échantillons en même temps, au cas où certains d'entre eux échoueraient, afin de ne pas perdre trop de temps.
Payez un prix équitable si les échantillons sont bons, même si vous n'allez pas leur envoyer la commande.
Vous devez indiquer clairement que vous attendez des échantillons qu'ils soient aussi bons que les productions en série. Il arrive souvent que les usines finissent les échantillons avec quelques problèmes “mineurs” et vous expliquent que ces problèmes seront corrigés dans la production future, mais très souvent le problème persiste ou d'autres problèmes surviennent dans la production. Nous en avons fait l'expérience à maintes reprises.
Comme je l'ai mentionné plus haut, demandez-leur d'envoyer les échantillons avec le rapport de contrôle de qualité.
La visite de l'usine n'est pas importante
Dans le monde d'aujourd'hui, les outils de communication ne manquent pas, vous pouvez faire des appels vidéo pour visiter l'usine, mais à quoi bon dépenser du temps et de l'argent pour visiter l'usine et s'asseoir pour discuter ? Au stade initial, il n'y a pas grand-chose à faire avec une visite d'usine.
Dans le cadre de la production sur commande, il est judicieux de se rendre régulièrement à l'usine pour s'assurer que tout se passe bien, et au moins une fois avant l'expédition, car vous ne voulez pas que des pièces défectueuses arrivent dans votre entrepôt.
Conclusion
Vous êtes maintenant presque prêt à partir ! Combien de fournisseurs devez-vous contacter pour trouver un bon produit ? Au moins 30 d'après mon expérience, si l'on compte ceux qui ne répondent pas à votre demande (vous devez cependant passer du temps à collecter leurs informations) ! Il n'est pas facile de trouver un bon fournisseur.
Même si vous avez commencé à coopérer avec un fournisseur, vous ne devez pas baisser la garde, vous devez encore vous impliquer assez souvent pour vous assurer que les choses se passent bien.