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ToggleAfrontar el reto
Si desea encontrar un fabricante de mecanizado CNC o una fuente de piezas mecanizadas CNC de China, ¿qué pasos puede seguir? Esto es lo que le parecerá:
- Busca en Internet o pide referencias a tus contactos comerciales y haz una lista de candidatos;
- Envíeles la consulta;
- Empiezan a enviarte los presupuestos.
- Selecciona a 2 o 3 y pídeles que hagan muestras;
- Recibir e inspeccionar sus muestras;
- (Opcional) Súbete a un avión para conocerlos y visitar sus fábricas;
- Quédese tranquilo y espere a que se complete el pedido y lleguen las piezas.
Desgraciadamente, las cosas no suelen resultar tan fáciles, el mecanizado CNC es un trabajo exigente que requiere una gran profesionalidad y una formación disciplinada. Muy a menudo, usted va a experimentar dolores de cabeza de mano de obra deficiente, calidad inconsistente, retraso en la entrega, e incluso el mal funcionamiento de las piezas. Seleccionar el proveedor de mecanizado CNC offshore adecuado es un trabajo intensivo que requiere una gran experiencia y conocimiento tanto en ingeniería como en compras.
Establecer las expectativas adecuadas para los fabricantes chinos
Llevo muchos años abasteciéndome de piezas fabricadas a medida (piezas bajo plano) para clientes de distintos países, por lo que he estado en contacto con muchas fábricas chinas. Según mis propias observaciones, no es fácil encontrar un proveedor que te permita estar tranquilo. Para cada proyecto, no importa si se trata de una pequeña tirada o de un gran volumen, tienes que implicarte más o menos.
No se trata de que expliques las cosas una vez y te libres del trabajo:
- Hay que volver a comprobar si entienden correctamente los criterios de calidad;
- Hay que corregir las cosas cuando van mal;
- Hay que presionarles cuando el progreso va con retraso.
No quiero decir que todos sean incompetentes, pero para los trabajos más exigentes (dimensionales o estéticos) suele ser así, así que lo que sugiero es ser un poco realista y establecer las expectativas adecuadas cuando se empieza.
Dicho esto, si quiere elegir al proveedor adecuado de su lista, debe mantener una conversación eficaz con cada proveedor potencial para verificar sus capacidades y competencia.
Prepárese antes de empezar
Antes de empezar hay que estar bien preparado. Especifique todos los requisitos técnicos y prepare planos bien definidos. ¿Cuáles son las dimensiones clave y sus tolerancias? ¿Cuál es el material? ¿Cuál es el tratamiento térmico o el revestimiento de la superficie? ¿Hay superficies estéticas en las piezas? ¿Qué cantidades desea que le presupuesten? Si quiere trabajar con un proveedor profesional, también tiene que dejarlo todo claro.
No te preocupes si no eres un experto, los buenos proveedores hablarán contigo y te aclararán todas las especificaciones técnicas.
Hay un montón de talleres de máquinas CNC por ahí en China, casi todos ellos afirman tener máquinas herramientas de vanguardia, gran calidad y servicio, estas declaraciones son estereotipadas y pueden ser casi ignoradas. Usted necesita juzgarlos por sus propios ojos, aquí hay varias cosas que usted puede hacer para juzgar a los proveedores:
7 cosas a las que prestar atención al evaluar las fábricas chinas
1. ¿Está el proveedor ansioso por conseguir nuevos pedidos?
¿Está el proveedor ansioso por recibir sus pedidos? Esto es lo más importante a tener en cuenta antes de entablar una relación comercial con un nuevo proveedor. Ningún trabajo es demasiado fácil para el mecanizado CNC, si la fábrica no presta toda su atención todo el tiempo, cualquier cosa puede salir mal. La fábrica tiene que demostrar su voluntad de ser su proveedor, de lo contrario, cuando haya algunos problemas de calidad o de entrega, que surgirán antes o después, hay muchas posibilidades de que sus problemas no se resuelvan de forma adecuada y rápida.
¿Son corteses en la comunicación? ¿Dedican tiempo y profundizan en los detalles técnicos durante la comunicación inicial? ¿Son flexibles a la hora de negociar? Puedes percibir más o menos su actitud.
No hay una respuesta fácil a esta pregunta, pero hay que tenerlo en cuenta al seguir adelante con un proveedor. Si percibe su actitud despreocupada o se siente incómodo con la comunicación, debería abandonarlo.
2. Mirar los perfiles de sus empresas
¿Cuál es el tamaño y las capacidades de la empresa del proveedor? Intente conseguir una lista de máquinas-herramienta/equipos, cuántos empleados tienen, qué tamaño tienen sus instalaciones de fabricación, cuál es su producción anual... Tiene que hacerse una idea del proveedor y decidir si es adecuado para su trabajo.
3. Los precios correctos
Por supuesto, esta es la principal razón para abastecerse en China.
Al decir los precios adecuados, me refiero a los precios bajos, pero no demasiado bajos. Si alguien te ofrece precios irrazonablemente bajos, te está haciendo perder el tiempo.
Es mejor que conozca sus costes y tenga una idea de cuáles deben ser los precios adecuados.
Puede que te sorprenda que los presupuestos varíen tanto de un proveedor a otro. A veces es necesario negociar el precio, pídeles que te envíen un desglose de costes si es posible, esto facilita la negociación.
Puede eliminar rápidamente a aquellos proveedores cuyos precios sean demasiado altos o demasiado bajos, sin necesidad de seguir avanzando con ellos y ahorrando tiempo.
4. ¿Tienen capacidad de diseño?
¿Pueden hacer dibujos si sólo les envías archivos 3D? Un dibujo bien definido es un indicio de su profesionalidad y sin duda se ganará nuestra confianza y respeto.
¿Redibujan tus planos para su inspección de fabricación y control de calidad? Puede que te preguntes por qué es necesario, pero esto forma parte del proceso de control de calidad, en el que todos los documentos deben estar bajo control. No creo que un dibujo escrito en inglés (o en otros idiomas) pueda utilizarse para la producción en China.
Tienen que especificar con precisión todas las especificaciones técnicas y comprobar si todas las características son mecanizables. Por ejemplo, para fresar las esquinas interiores se necesita un radio:
Tienen que comprobar si sus dibujos están bien especificados, lo que incluye: tolerancia dimensional, rugosidad de la superficie, material y dureza y, lo que es más importante, el GD&T (Geometric Dimensioning and Tolerancing).
5. ¿Dispone el proveedor de un sistema eficaz de control de calidad?
¿Disponen de inspectores de control de calidad a tiempo completo? ¿Calibran a tiempo las herramientas de inspección?
¿Comprueban cuidadosa y correctamente las dimensiones, la dureza, los revestimientos y el aspecto de la superficie? ¿Utilizan la herramienta adecuada? ¿Y te envían el informe de inspección?
Esto es lo que más puede fallar. Demasiadas veces recibimos el informe de control de calidad del proveedor indicando que todo está bien, mientras que las cosas resultan ser al revés cuando comprobamos los productos por nosotros mismos.
Siempre hay que pedirles que envíen las muestras con el informe de control de calidad al principio.
6. ¿Tienen buenos proveedores?
¿Disponen de proveedores fiables de materiales y procesos subcontratados, como anodizado de aluminio, pulido de superficies, recubrimiento en polvo, pintura en spray, etc.?
Esto es fundamental para garantizar la calidad si sus productos necesitan estos procesos.
Muchas veces los problemas no vienen de los procesos de mecanizado, que están mejor controlados, sino de estos procesos externalizados, o de la calidad del material.
Pregúnteles si pueden enseñarle muestras similares. No es fácil encontrar un proveedor cualificado para los procesos mencionados en segundo lugar.
7. Ensayos por muestreo
Puede que tenga que seleccionar a 2 o 3 proveedores para que produzcan muestras al mismo tiempo, por si alguno de ellos falla y así no perder demasiado tiempo.
Pague un precio justo si las muestras son buenas, aunque no vaya a enviarles el pedido.
Tiene que dejar claro que espera que las muestras sean tan buenas como las producciones a granel. A menudo, las fábricas terminan las muestras con algunos problemas “menores” y le explican que los problemas se solucionarán en futuras producciones, pero a menudo el problema persiste o surgen otros problemas en la producción. Lo hemos experimentado muchas veces.
Como he dicho antes, pídeles que envíen las muestras con el informe de control de calidad.
La visita a la fábrica no es importante
En el mundo actual, hay muchas herramientas de comunicación, se pueden hacer videollamadas para ver la fábrica, ¿por qué molestarse en gastar tiempo y dinero en ver la fábrica y sentarse a charlar? En una fase inicial, no se puede conseguir gran cosa con una visita a la fábrica.
Mientras que en la producción por encargo, tiene sentido visitar la fábrica con regularidad sólo para asegurarse de que las cosas van bien, al menos hay que visitarla una vez antes del envío, no quiere que aparezcan piezas malas en su almacén.
Conclusión
Ahora ya está casi listo para empezar. ¿Con cuántos proveedores hay que ponerse en contacto para encontrar uno bueno? Según mi experiencia, al menos 30, si contamos a los que no responden a la consulta (aunque hay que dedicar tiempo a recopilar su información). No es fácil encontrar un buen proveedor.
Aunque haya empezado a cooperar con un proveedor, no debe bajar la guardia, tiene que implicarse bastante para asegurarse de que las cosas van bien.
